Une famille découvre des traces de sang et des excréments dans une caravane louée au Wemyss Bay Holiday Park
Une famille a signalé que la caravane de £550 dans le parc Wemyss Bay de Parkdean Resorts était dans un état insalubre à son arrivée : des taches de s...
Une famille a signalé que la caravane de £550 dans le parc Wemyss Bay de Parkdean Resorts était dans un état insalubre à son arrivée : des taches de sang sur les sièges, des excréments humains sur le store des toilettes, des sous-vêtements masculins sales sous les sièges et des sacs de déjections canines usagés à la porte. Le personnel a promis un nettoyage en profondeur, mais seules des améliorations superficielles ont été apportées ; la famille s'est vu offrir des bons de restaurant d'une valeur de £60 et aucun hébergement alternatif en raison du parc complet. Un porte-parole du parc a reconnu le non-respect des normes de propreté et a offert un geste de bonne volonté.