Eine Familie aus Schottland gab an, dass ihr £550-Urlaub im Ferienpark Parkdean Resorts in Wemyss Bay durch den unhygienischen Zustand des gemieteten Wohnwagens verdorben wurde. Laut Kayleigh MacPherson Gourlay, die an einer Immunschwäche leidet, befanden sich Blutspuren auf den Sitzen, menschliche Fäkalien am Toilettenvorhang, schmutzige Männerunterwäsche unter den Sitzen und Hundekotbeutel an der Tür.
Die Familie informierte sofort das Personal, das eine gründliche Reinigung versprach, aber die Flecken blieben danach bestehen. Aufgrund der vollen Auslastung des Parks wurde keine alternative Unterkunft angeboten. Als Entschädigung wurden der Familie Gutscheine im Wert von £60 angeboten, was sie als beleidigend empfand.
Ein Vertreter des Parks räumte ein, dass die Sauberkeitsstandards nicht eingehalten wurden, erklärte, dass eine gründliche Reinigung durchgeführt wurde, und sagte, dass ein Goodwill-Gestus für einen zukünftigen Besuch angeboten wurde.