İskoçya'dan bir aile, Wemyss Bay'deki Parkdean Resorts tatil parkında kiraladıkları karavanın hijyenik olmayan durumu nedeniyle £550 değerindeki tatillerinin mahvolduğunu bildirdi. Bağışıklık yetmezliği olan Kayleigh MacPherson Gourlay'e göre, koltuklarda kan lekeleri, tuvalet perdesinde insan dışkısı, koltukların altında kirli erkek iç çamaşırı ve kapının yanında köpek dışkısı poşetleri vardı.
Aile durumu hemen personele bildirdi; personel derinlemesine temizlik sözü verdi ancak lekeler temizlikten sonra da kaldı. Parkın tamamen dolu olması nedeniyle alternatif konaklama teklif edilmedi. Tazminat olarak aileye £60 değerinde kupon teklif edildi, bu da aile tarafından hakaret olarak değerlendirildi.
Bir park temsilcisi temizlik standartlarına uyulmadığını kabul etti, derinlemesine temizlik yapıldığını belirtti ve gelecekteki bir ziyaret için bir iyi niyet jesti yapıldığını söyledi.