Roadsurfer-Kunde wehrt sich gegen ungerechtfertigte 542-Euro-Schadensforderung für Wohnmobil

Ein Kunde hat bei der OCU Beschwerde gegen Roadsurfer eingelegt, die ihm 542 Euro für Schäden an einem gemieteten Wohnmobil in Rechnung stellte. Der Mieter behauptet, der defekte Rollo sei vor Mietbeginn fotografiert worden, und der äußere Kratzer sei nicht nachgewiesen. Er meldet auch einen Kühlschrankdefekt, der zum Verderb von Lebensmitteln führte, und fordert die Stornierung der Belastung, Schadensersatz und eine Überprüfung der Geschäftspraktiken des Unternehmens.