Propriétaire de caravane à Trecco Bay signale des défauts et des promesses de réparation non tenues
Emma Corten, de Pontypool, a acheté une caravane d'occasion au Trecco Bay Holiday Park pour 44 000 £ il y a environ deux ans. Le vendeur a accepté de ...
Emma Corten, de Pontypool, a acheté une caravane d'occasion au Trecco Bay Holiday Park pour 44 000 £ il y a environ deux ans. Le vendeur a accepté de réparer des défauts mineurs en quelques semaines, mais Corten affirme que les travaux n'ont pas été effectués et que des problèmes plus graves sont apparus, notamment des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, des fuites sous la caravane, des serrures et des miroirs endommagés. Après sa plainte, le parc a proposé de racheter la caravane pour 9 000–10 000 £, une fraction du prix payé. Corten, qui souffre de plusieurs maladies chroniques, dit que le litige a nui à sa santé et a engagé un avocat. Le parc affirme que les réparations ont été achevées et qu'un geste de bonne volonté a été offert.