Campers Inn RV a annoncé « Right by You », une promesse qui définit la façon dont l'entreprise traite chaque client, membre de l'équipe et partenaire dans près de 50 établissements. La promesse repose sur quatre engagements : être attentionné, créer des expériences enrichissantes, aider les gens à trouver ce qui leur convient et faire ce qui est juste. La première preuve publique est désormais en ligne sur campersinn.com, où chaque camping-car annoncé affiche les principaux éléments de prix, notamment le prix de détail suggéré du fabricant, le prix de vente, le fret, les frais de dossier, les incitations financières disponibles du concessionnaire, le paiement mensuel estimé et le coût total estimé avec financement approuvé, ainsi que le prix sans incitation financière. Les taxes, le titre et les frais d'immatriculation imposés par le gouvernement ne sont pas inclus. Campers Inn RV a récemment reçu le premier prix RVBusiness Sherman Goldenberg pour le service client.