Campers Inn RV объявила о запуске программы «Right by You», которая описывает принципы взаимодействия компании с клиентами, сотрудниками и партнёрами в почти 50 дилерских центрах. Программа основана на четырёх обязательствах: внимательность, создание полезного опыта, помощь в подборе подходящего варианта и честность. Первым публичным шагом стало отображение на сайте campersinn.com всех компонентов цены каждого выставленного на продажу дома на колёсах, включая рекомендованную розничную цену, продажную цену, стоимость доставки, документационный сбор, доступные финансовые стимулы, расчётный ежемесячный платёж и общую стоимость с учётом одобренного финансирования, а также цену без учёта финансового стимула. Компания также получила награду RVBusiness Sherman Goldenberg Award за обслуживание клиентов.