Sorun bildir

Sorun nedir?

Ekran görüntüsü eklenemedi — onsuz gönderin

Filtreler

Müşteri, Roadsurfer'ı önceden var olan hasarları fatura etmekle suçluyor

13.07.2026 18:06 1 dk 1 kaynak ENG
www.ocu.org SPA
Müşteri, Roadsurfer'ı önceden var olan hasarları fatura etmekle suçluyor
Orijinal kaynak: www.ocu.org

16-27 Haziran 2026 tarihleri arasında Roadsurfer'dan bir motokaravan kiralayan müşteri, şirketin kiralama öncesinde var olan hasarlar için ücret talep etmeye çalıştığını iddia ediyor. Viladecans'ta aracı teslim alırken tente eşit olmayan şekilde açılıyordu ve destek ayağı kırık olup eski koli bandıyla tutturulmuştu. Çalışan Leonardo bunu tabletine not etti, ancak şirketin ilk hasar değerlendirmesinde bu kusurlar müşteriye atfedildi. Müşteri tarihli fotoğraflar sağladı, ancak Roadsurfer tente ve kırık arka far (parça için 715 € ve işçilik için 406 €) için ödeme talep ediyor ve yasal işlem tehdidinde bulunuyor. Şirketin müşteri hizmetleri telefonu yok, depozitoyu iade etmiyor ve üç sigorta planından hiçbiri tente hasarını kapsamıyor.

Asagida listelenen acik kaynaklardan OpenVan.camp tarafindan derlenmistir; ceviri ve ozet icin yapay zeka kullanilmistir. Her zaman orijinal kaynaga baglanti veririz. Makine cevirisi orijinalden farkli olabilir; onemli ayrintilar icin kaynaga bakin. Tum gorseller ve icerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Telif hakki bilgileri

Hikaye kaynakları

Müşteri, Roadsurfer'ı önceden var olan hasarları fatura etmekle suçluyor

13.07.2026 www.ocu.org SPA Orijinal kaynak
Bağlantıda kalalım

OpenVan.camp'i takip edin

Tercih ettiğiniz kanalı seçin

ES Spain — yakıt fiyatları

Güncellendi: 12.09.2026

Sin plomo 95

₺106.30 /l

€1.89 · $2.18/l

168 içinde 145

ülkelerin %86'inden pahalı

Sin plomo 98

₺116.70 /l

€2.08 · $2.40/l

102 içinde 84

ülkelerin %81'inden pahalı

Gasóleo A

₺104.38 /l

€1.86 · $2.15/l

167 içinde 131

ülkelerin %78'inden pahalı

Gasóleo Premium

₺110.65 /l

€1.97 · $2.27/l

46 içinde 27

ülkelerin %57'inden pahalı

GLP

₺63.52 /l

€1.13 · $1.31/l

55 içinde 51

ülkelerin %91'inden pahalı

GNC

₺101.32 /l

€1.80 · $2.08/l

16 içinde 13

ülkelerin %75'inden pahalı

Haritada en ucuz

Popüler rota

Mesafe

Yakıt maliyeti

~

Tahmini süre

~

Bu rotada vize ve araç

Rotanın kuralları hesaplanıyor…

Pasaport kayıtlı değil — yaygın olanları gösteriyoruz. Yalnızca kendi pasaportunuza göre saymak için ona dokunun.

Günleri seyahat tarihlerine göre hesapla

Referans veridir, hukuki tavsiye değildir. Kurallar habersiz değişir — konsoloslukla veya sınırda teyit edin.

Quiz: kendini sına
Vanlife terimlerini bil — 3 kısa soru
1 / 3
Q1 Pop-top çatı ne işe yarar?

Önümüzdeki günlerin en iyi bölgeleri

Asturies +21°·25 km/s
91
Kantabria +21°·29 km/s
91
Bask Bölgesi +22°·30 km/s
90
Aragon +23°·43 km/s
87
Kastilya ve Leon +26°·49 km/s
87
Şimdilik kaçının
Ekstremadura +31°·32 km/s
69
Melilla +26°·35 km/s
73

İlginizi Çekebilir

Tüm Haberler
ES Spain

Bir müşteri, arızalı bir karavan ve gecikmiş teslimat nedeniyle INDIE CAMPERS'a şikayette bulundu. Kiralanan karavanda kırık perdeler, arızalı ısıtma, gaz sistemi ve buzdolabı vardı ve ödenen kimyasal tabletlerin yarısı eksikti. Teslimat bir saat gecikti, bu da incelemeyi engelledi ve iade sırasında müşteriye, premium sigorta tarafından kapsanmadığı iddia edilen bir yan ayna hasarı için ücret çıkarıldı.

ES Spain

Bir müşteri, kiraladığı karavanda hasar olduğu gerekçesiyle Roadsurfer tarafından kendisine 542 € fatura kesilmesi üzerine OCU'ya şikayette bulundu. Kiracı, kırık perdenin kiralama başlamadan önce fotoğraflandığını ve dış çiziğin kanıtlanmadığını belirtiyor. Ayrıca buzdolabı arızası nedeniyle yiyeceklerin bozulduğunu bildirerek ücretin iptalini, tazminat ve şirket uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyor.

ES Spain

Roadsurfer müşterisi, aracı teslim alırken mevcut olduğunu iddia ettiği hasarlar için 199 € tartışmalı bir ücret bildirdi. Teslim anında çekilen bir videoda sağ kapıda çizikler görülüyor. Şirket onarım için 199 € düştü ancak 1.100 €'luk depozitonun tamamını iade etmedi, yalnızca 901 € iade etti. Müşteri ayrıca sorunu çözmek için bir şirket temsilcisinden vaat edilen aramayı almadığını belirtti.

Spain Haberleri

Tüm Haberler

Tinkervan, son nesil Opel Zafira temelli bir kamper tanıttı. Temel versiyon yaklaşık 45.000 €, Volkswagen California'dan yaklaşık 30.000 € daha düşük. 180 hp güç üreten 2.2 litrelik dizel motor ve sekiz ileri otomatik şanzımanla sunuluyor. Yükseltilebilir tavan ve 1,30 x 2,0 metrelik çift kişilik yatak içeriyor; opsiyonel olarak dizel park ısıtıcısı, 11 litrelik depolu duş, 100 Ah yardımcı akü ve mutfak modülü eklenebiliyor. Çevre sınıfı 'C'.

Muxía, Galiçya'yı karavan veya camper ile gezenler için deniz kenarında bir mola vermekten fazlasını sunuyor. Kasabada ücretsiz olanlar da dahil park yerleri, kamp alanları ve hizmet alanları bulunuyor; Park4night'ta kutsal yer ve deniz feneri yakınındaki Rúa Virxe da Barca ile liman çevresinde noktalar listeleniyor. Başlıca görülecek yerler arasında Santuario da Virxe da Barca, Cabo Touriñán, geleneksel yılan balığı kurutma yerleri ve Nemiña, Lourido, Lago, Area Maior, Moreiras ile Arnela plajları var.

İlk AdictosAC buluşması, Autocaravanas y Campers (A&C) tarafından “Adictos a la autocaravana” Facebook grubuyla işbirliği içinde 9-11 Ekim tarihlerinde El Bonillo'da (Albacete) gerçekleştirilecek. Programda yoga, DSPCamper sponsorluğunda bisiklet turu, El Bonillo'da rehberli turlar, A&C CEO'su David Fernández Lorca ile yuvarlak masa toplantısı ve Lidia Geniz'in Ushuaia'dan Alaska'ya yolculuğu ile SmartVan AI'dan Mariola'nın yapay zekâ destekli rota planlaması üzerine konuşmaları yer alıyor. Etkinliğin ana sponsoru Zalba-Caldú by Aon olurken, Grupo Island Tours, AutoC, Vigia / Viesa / Eurocolven, MAUS Spain ve DSPCamper resmi sponsorlar arasında; topluluk 113.000'den fazla üyeye sahip.

İspanya hükümeti tarafından onaylanan Genel Trafik Yönetmeliği reformu 1 Ekim'de yürürlüğe girecek. Yeni kurallara göre, motokaravanlar ve camper araçlar, tente veya açılır pencerelerle çevre sınırlarını aşmadıkları, yalnızca lastikleri üzerinde durdukları ve dışarıya sıvı akıtmadıkları sürece park halinde sayılacak, kamp yapıyor olarak değerlendirilmeyecek. DGT, belediyelerin park sürelerini sınırlayabileceğini ve kamp yapmayı yasaklayabileceğini teyit eden 13 Mart 2018 tarihli Yüksek Mahkeme kararına atıfta bulunuyor. Muayene süreleri de netleştirildi: 4 yaşından büyük motokaravanlar için iki yılda bir, 10 yaşından büyükler için yıllık; 10 yaşına kadar dönüştürülmüş panelvanlar için yıllık, 10 yaşından büyükler için altı ayda bir. Son 10 yılda İspanya'daki motokaravan sayısı neredeyse üç katına çıkarak 2015'te 48.000'in biraz üzerindeyken neredeyse 137.000'e ulaştı.

20 yılı aşkın süredir motokaravanla seyahat eden İspanyol sunucu David Cantero, 13 Ağustos'ta Instagram'da bir gönderi yayınlayarak belediye yetkililerini eleştirdi. Motokaravanlara yönelik "ırkçılık" ve altyapı eksikliğini dile getirdi. ASEICAR'a göre İspanya'da yaklaşık 2.000 motokaravan alanı eksik; son on yılda motokaravan ve camper filosu %185 artarak 48.000'den yaklaşık 137.000'e çıktı. Yaz aylarında yarımadada yaklaşık 250.000 motokaravan ve camper dolaşıyor. 2026'da belediyelere park süresini kısıtlama yetkisi veren PROT 2026/04 Talimatı yürürlüğe girdi.

Haber veya etkinlik öner

Moderatöre gönderildi

Sadece özet ve alıntı yayınlıyoruz. Göndererek kurallarımızı kabul ediyorsunuz.

OpenVan.camp'i Yükle

Hızlı erişim ve çevrimdışı okuma özelliği.

→ Sözlüğe git