Сообщить о проблеме

В чём проблема?

Не удалось приложить скриншот — отправьте без него

Фильтры

Forest River расширяет колл-центр для улучшения обслуживания владельцев автодомов

01.06.2026 13:25 1 мин. 1 источник ENG
RV PRO ENG
Forest River расширяет колл-центр для улучшения обслуживания владельцев автодомов
Оригинальный источник: RV PRO

Forest River Inc. объявила о расширении своего колл-центра для поддержки владельцев автодомов, включая тех, у кого истек срок гарантии. С момента запуска более года назад компания улучшила показатели: 94% звонков принимаются без ожидания, а общий уровень ответов превышает 90%. Объем входящих звонков снизился на 20%, более трети обрабатываются без переадресации. Колл-центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по восточному времени, а 12-месячный Net Promoter Score (NPS) составляет 93.

Предложить новость или событие

Отправляется в "Предложка" для модерации

Все предложения проходят авто-проверку и модерацию. Мы публикуем только выдержки и ссылку на первоисточник. Отправляя данные, вы согласны с Правообладателям, Условия, Политика конфиденциальности и Cookies.

Установите OpenVan.camp

Быстрый доступ и чтение без интернета.

→ В глоссарий