Forest River Inc., garanti süresi dolmuş olanlar da dahil olmak üzere karavan sahiplerine destek sağlamak için müşteri çağrı merkezini genişlettiğini duyurdu. Bir yıldan uzun süre önce başlatılan merkezde, arayanların %94'ü beklemeden bağlanıyor ve genel yanıt oranı %90'ın üzerinde. Gelen çağrı hacmi %20 azaldı ve çağrıların üçte birinden fazlası yönlendirilmeden işleniyor. Merkez, günlük 08:00-20:00 EST saatlerinde çalışıyor ve 12 aylık Net Tavsiye Skoru (NPS) 93.