Le consultant Brett Laubser de Somerset West a intenté une action en justice devant la Haute Cour de Johannesburg contre Elite Luxury Off-Road Vehicles pour des défauts sur une caravane Ng’Ombe Off Roader 6.2 achetée 1,25 million de rands. Dans les deux semaines suivant la livraison en avril 2023, 14 défauts ont été constatés, notamment une fuite de douche, une caméra de recul défectueuse et un véhicule non immatriculé. Après des tentatives de réparation infructueuses et 11 autres défauts découverts en octobre 2023, Laubser a résilié le contrat et exigé un remboursement.
Le fabricant conteste les allégations, affirmant que tous les défauts ont été corrigés et que la caravane a été vendue pour 550 000 rands via WeBuyCars en avril 2025. Selon une source, le nombre total de défauts atteignait 18, y compris des problèmes de sécurité. L’action en justice se fonde sur l’article 61(1) de la loi sur la protection des consommateurs, qui prévoit une responsabilité stricte pour les produits dangereux.