Der ehemalige Marketing-Vizepräsident Joel Jones erwarb die Level-2-Zertifizierung des RV Technical Institute. Der Kurs vermittelt vertiefte theoretische Kenntnisse über Propan-, Elektro-, Sanitärsysteme sowie Generatoren und Fahrgestelle von Wohnmobilen. Im Anschluss absolvierte Jones eine Fortbildung beim Komponentenhersteller Lippert.