Una familia de Redditch exige «justicia plena» después de que su autocaravana, averiada en Francia el 20 de agosto de 2025, fuera devuelta por RAC 14 meses después en estado «absolutamente destruido». RAC repatrió a la familia al Reino Unido pero dejó el vehículo bajo su custodia; en diciembre de 2025 prometió una reparación para la primera semana de enero de 2026, que no se realizó. Tras cesar la comunicación el 23 de abril de 2026, RAC acordó el 9 de octubre pagar las reparaciones francesas y la repatriación completa. El propietario Matt Collins afirmó que el motor fue desmontado y embalado en cajas dentro de la cabina, los asientos desatornillados y la carrocería presentaba nueva corrosión estructural y daños en el techo; RAC se disculpó por la demora y culpó a un taller independiente y a sus socios franceses.
