Prise en main du véhicule de location (handover)
Handover, prise en main, remise du véhicule, état des lieux, briefing location, départ en location
Le handover est la remise d'un camping-car de location : présentation de tous les équipements et tour du véhicule en commun avec relevé des dommages existants. Il dure de 45 minutes à une heure et demie.
On y montre le remplissage d'eau et la vidange des réservoirs, le gaz et le chauffage, le branchement 230 V, le fonctionnement du réfrigérateur, le store et les cotes du véhicule. Filmez la démonstration avec le téléphone : le soir sur l'aire, retrouver la séquence d'allumage du chauffe-eau est plus difficile qu'il n'y paraît. Faites impérativement le tour de la cellule avec l'employé et photographiez chaque rayure, le toit et le pare-brise : le litige sur les dommages au retour est la première cause de conflit sur la caution. Vérifiez le type de gaz, le forfait kilométrique et si les réservoirs se rendent pleins ou vides.
